在刚刚过去的2020年里，灵活用工有如暗夜中的微光，为许多企业照亮了前行的方向。开源节流、降本增效、弹性用工、节税减负、优化结构、规避风险……这些是大家最常听到的，关于灵活用工的价值和优势，率先拥抱这一新兴用工模式的企业，得益于此，安然度过了疫情带来的生存危机。灵活用工因疫情突然爆火，市场规模持续增涨，亿欧数据预测，预计2020年灵活用工市场规模将达7258亿元，未来5—10年内，市场规模将保持20%以上的高增速不断扩大，预计2022年市场体量将突破万亿规模。即便灵活用工风口已经爆发了一整年，但还有更多的企业和员工，对此仍然保持审慎观望的态度，关于灵活用工他们还有诸多疑问。比如，它到底是什么？它真有外界所说的那么“灵”吗？该怎么选择灵活用工平台？除了上述这些疑问，我们还在网上搜集了关于灵活用工被高频率提及的问题，整理了一套《灵活用工问答手册》，希望帮助大家答疑解惑。首先，灵活用工是一种新型弹性用工模式，可以满足企业短期性或项目性的用工需求，对于这部分按需增加或减少的劳动者，企业可以对劳动者数量及劳动时间实现灵活管理；其次，它区别于传统固定雇佣模式，企业和员工之间不用签订正式劳动合同，而是签订劳务合同或承揽协议等，因此，双方关系转变成了劳务或商业合作关系；本质上来说，它是一种对用工结构的优化，通过这样的人力资源优化调整，企业可以节省大笔人力成本、减轻管理负担、大幅提升经营收益。传统用工模式下，企业与个人签订劳动合同，需严格遵守劳动法。如：每月给个人支付工资、足额缴纳社保，为个人提供培训、福利等，企业人力成本高负担重，如无因辞退正式员工，需按规定对其进行N+1赔偿。灵活用工模式下，企业与个人因签订的是承揽/服务协议，不存在劳动关系的约束。企业对个人进行任务结算或是计件、计时付费，无需为其缴纳社保等；双方若发生劳动纠纷不再适用劳动法，而是适用民法、合同法，责任各自承担。其它区别见下图：以外卖行业为例，夏季是订单量高峰期也是最缺人的时候，如果单凭配送企业传统的招聘方式、原有的招聘渠道，一是很难招到足够的人，二是没有议价能力，导致招不够人，同时成本也高。但如果采用灵活用工模式，比如与灵活用工平台合作，由于灵活用工平台有更专业的招聘手段、更多的招聘渠道、更强大的市场整合能力，不仅可以保障配送企业能招到足够的入职人数，而且招人成本也更低。灵活用工解决企业人力成本高的思路，本质上是转变了企业和个人之间的雇佣关系，双方是商业合作关系，本来就无需缴纳社保，因此不受社保新规政策的影响。若企业想要采用这一方式来降成本，最关键的一点是员工/个人需要成为个体工商户，这样双方之间才能签订合作协议。现在很多灵活用工平台都提供了个体工商户注册服务，可以实现线上一键注册，非常方便。注册完成后，双方可分别与灵活用工平台签订业务分包及承揽协议，个人完成企业分包的业务，企业向平台支付报酬及服务费用，平台再将费用结算给个人，并且为个人依法纳税，获取完税证明，同时也可以为企业提供增值税发票，可用于企业进项抵扣。这样一来，企业不仅降低了人力成本，同时还获取了发票，完善企业的票据流，操作合法合规，规避税务稽查风险。灵活用工的好处是双向的，虽然在这一模式下，企业无需再为员工缴纳社保，但个人可以选择灵活缴纳养老和医疗保险。另外，很多灵活用工平台都配置了多档位的保险可供选择，目的就是保障个人权益，而且现在国家大力支持灵活用工的发展，灵活就业人员相关的保障制度也正在完善。更重要的一点是，个人在这一模式下，实际到手收入是增加的，因为个体工商户在个人所得税的缴纳上，是享受国家优惠政策的，3万元以内免缴个税。还有一点，个人不再受到办公时间、办公地点的约束，可以根据自己的实际情况，同时服务多家企业，获取多份收入。委托代征又称“代征代缴”。是税务机关对税源零星分散、难以派出专人管理的地区，委托当地乡、村政府、村民组织或其他单位、个人，依法代征税款并定期向税务机关报缴的一种税收征收方法。一般的企业也可以给个人做代征代缴，但他们代征代缴是按照劳务报酬所得。而有委托代征资质的灵活用工平台，为个人进行代征代缴时，可以按照生产经营所得进行申报，这样不仅能享受税收优惠政策，还能获取合规、完善的票据，保障企业票据流闭环。委托代征资质其实也是灵活用工平台的一个政府背书，因为现在各地税局越来越严格，行业趋于合规化。能够获得委托代征资质的灵活用工平台，第一说明平台有政府背书，值得信赖，第二说明平台的流程合规企业是有保障的。当下灵活用工主要集中运用于酒店餐饮、教育培训、零售快消、物流快递、专业服务、IT研发和推广、网络主播等八大行业领域。具体应用场景如下：

随着中国人口红利的消失、用工成本逐年上涨、国家政策和法律法规的不断修改完善，催生了中国灵活用工的发展，又在疫情的推动下，灵活用工风口爆发。现在市场上出现了很多灵活用工平台，都能为企业提供包括用工匹配、税务筹划、代发薪酬等服务或是一站式服务。行业的爆火，必然会出现不少投机取巧的平台，也有很多刚成立不久的平台，存在业务不完善、流程不合规的现象，在平台的选择上，企业需要慎重选择、谨慎决定。提供几点可供企业初步判断的依据：以上就是《灵活用工问答手册》的内容，希望看完这篇文章，大家对灵活用工有了更进一步的了解~之后我们还会不定期更新《灵活用工问答手册》，解答大家关心的问题。如果您有任何关于灵活用工的疑问，或是想咨询灵活用工的具体服务方案，欢迎在公众号主页留言并发送给我们，我们会在第一时间为您答疑解惑。下周五同一时间我们将针对个人，推出《灵活就业问答手册》，持续保持关注哦~~